「働き方ネクストへの人事再改革」では人事はどう変わる

人事事変に対処しなければならない

吉田寿氏は言います。

本書は、雇用・人事の「いま・ここ」を俯瞰し、次世代の働き方と人材マネジメントの「これから」を可能な限り予測して、そのあるべき姿を提示することを主眼としている。

著者は、人事部門をとりまく現在の状況を「人事事変」として捉えています。

受け入れる受け入れないにかかわらず、人事に携わる者はすべて、変化を求められているのです。

人事事変は、われわれの世界に確実に働き方の新たなパラダイムへ、ネクストノーマルな人材マネジメントのステージへとアップグレードさせようとしているのである。

本書の構成について

本書は全部で6章から構成されています。

1. 強制的リモート環境で一変する雇用・人事
2. 経営と雇用・人材マネジメントのグレード・リセット
3. 遠隔のマネジメントを機能させる
4. １ON１ミーティングのブーム的背景を読む
5. ネクストノーマル時代のマネジメントとリーダーシップ
6. 「タレント・マネジメント」から「ピープル・マネジメント」へ

パーパス・ドリブン経営

世の中が急速に変化するなか、企業は自らの存在意義の再確認を迫られています。

• 自分の会社は何のために存在しているのか？
• われわれはなぜこの会社で働くのか？

これらの根源的な問いかけに対する答えを定義したものが「パーパス」です。

パーパスを社会に対してはっきりと表明する経営が、パーパス・ドリブン経営と言われるものです。

代表的なものには、

• グーグル：世界中の情報を整理し、世界中の人がアクセスできて使えるようにする
• アマゾン：地球上で最もお客様を大切にする企業であること
• アップル：人類を前進させようという志にこたえるツールを創造し続けることで、世界へ貢献すること

在宅勤務の変遷

アフター・コロナにおける課題は次の３つとなります。

1. 評価の公平性が適切に確保できるか
2. 目標を明確にして機動的に修正が可能か
3. フィードバックがリアルタイムになされるのか

消えていく３つの無限定

リモート・ワークの普及は今まで当たり前であった「無限定」に風穴を開けることとなりました。

1. 職務・役割の無限定：職務限定プロフェッショナルの増加
2. 労働時間の無限定：ワークアズライフの視点重視
3. 勤務地に関する無限定：勤務地フリーのスペシャリストの増加

ネクスト・ノーマルに向けた働き方のポイント

次の６つが上げられます。

1. 労働人口の減少
2. AIとの共生・共存
3. DXの推進
4. ジョブ型雇用・人事の普及
5. 小さな本社と地方分散の進展
6. 人間の仕事は知的創造型が主流に

これからの人事に求められる役割

次の４つとなります。

1. 変革リーダー
2. 共感クリエイター
3. 施策プランナー
4. データサイエンティスト

人事のパーソナライズ化は、これから先の大きなトレンドとなっていく。１人ひとりの社員にフォーカスして、どのような人事施策を具体的に打っていくかがカギとなる。人事の仕事も大きく変革を遂げていくということだ。