「上司と部下の教科書」新時代の上司と部下の付き合い方

上司は人間力を鍛え、部下は上司をマネジメントしよう

経営のプロフェッショナルとして名高い新将命氏は言います。

組織を動かす起動力の根源は人間関係である。その中で特筆すべき肝となるのが、上司と部下の人間関係である。

だから、

日夜、多くの部下が上司との関係に悩み、少なくない数の上司が部下のマネジメントに苦労しています。

• 上司とウマが合わなければ、職場を好きになれないし、仕事も面白くない。
• 部下に言うことを聞いてもらえなければ、任されている部や課の業績が上がらない。

このような悩みは永遠につきないかも。

上司と部下は、仕事を通じて企業の成功と、一人ひとりの幸せと自己実現を追求する最も重要な内部ステークホルダー（利害関係者）であるし、共勝実現のための同志である。

職場におけるもっとも濃密で重要である「上司と部下の関係」に焦点をあてた本書は、あなたの中にもある日本的組織の価値観の変更を迫るものです。

上司とは部下に命令する人、部下は上司に従う人という概念は捨てなければなりません。

上司と部下、本来の姿を追求することは、人間関係の悩みや苦しみから少しでも遠ざかり、究極的には仕事の生産性を上げることである。

あなたにも「教科書」を開く覚悟はあるでしょうか？

こんな人にオススメ

• 上司のことで悩んでいる人
• 部下のことで悩んでいる人
• より良い組織運営を願っている方

本書の構成について

本書は全部で4章から構成されています。

1. ビジネス人生道ー上司という人生の宝、部下という人生の糧
2. 上司道ー上司は部下を磨き、部下によって磨かれる
3. 部下道ー上司の上司道　
4. 部下の部下道 共勝ち道ー上司と部下のウィンウィンが会社のウィンを呼ぶ

部下の心を高めるために上司が用意すべき４つのこと

４つのこと

• 方向性の明示
• ストレッチ納得目標
• 権限移譲（目いっぱい任せる）
• 公正な評価と処遇

上司があなたに対して前述のこの４点セットで迫ってきたら、あなたはうれしいと思うはずだ。人にやってもらってうれしいことは、人にやってあげよう。

人材の４つのタイプ

人材には４つのタイプがあります。

タイプをよく見極めて適切な指導教育を施しましょう。

• 仁人（ジンジン）
• 智者
• 豎子（ジュシ）
• 愚者

• マインドが高く、スキルも高い。目いっぱい任せる
• スキルは高いが、マインドは低い。何をするかを指示した上で、本人の頭で考えさせる
• 意欲はあるものの、スキルに乏しい。新人のタイプ。
• マインドもスキルも低い敗者

上司の叱り方の５段階

最上位は言うまでもなく、注意するです。

５段階

• 注意する
• 叱る
• 怒る
• 罵る
• 殴る

注意することができるのは、事実と結果だけです。

だから、

叱り方の望ましい形は「注意する」なのである。これがいまの時代の叱り方だ。

同じボートの乗組員

同じ会社で働く上司と部下は、同じ目的地に向かって航行している乗組員でもある。

企業の場合、

目的地とは、会社の目指す「理念」や「ビジョン」の実現の地であり、長期的なゴールとなります。

• 同じ船に乗っているのだから、言いたいことを我慢しようも、
• 同じ船に乗っているのだから、言いたいことをぶつけ合おうも、

態度としては同じです。

そこには、「自分」があるだけで「相手」が抜け落ちています。

つまり、

リスペクトはそこにはありません。

お互いを認めあうことが、乗船する上でのマナーであり、ルールなのでしょう。

良い航海は、クルーとの良い関係で決まるものです。

あなたが上司なら、部下との関係を

あなたが部下なら、上司との関係を

あらためて考えなおしてみる機会を持ちませんか？