部下である限り避けては通れない
上司との人間関係に悩んでいない部下はもしかするとこの世に存在しないかもしれません。
社長になれば、上司との関係に悩むことも消滅するかもしれませんが、別の悩みが発生するに違いありません。
多くの人が社長にはなれないのですから、上司との人間関係は働く限りどこまでもついて回るのでしょう。
パドー以下に、悩めるあなたに試してほしい8つの対策を説明します。解決のヒントになれば幸いです。
とりあえず試してほしい8つの対策
- 上司の視点を理解する
- コミュニケーションの質を高める
- 自己管理を徹底する
- 相手の嗜好や興味を把握する
- 自分自身の成長に努める
- 相手の負担を減らす
- コミュニケーションの方法を見直す
- サポートを受ける
上司の視点を理解する
上司が自分に求めることや期待することを理解することが重要です。
上司が何を大切にしているのか、どのような価値観を持っているのかを把握することで、自分自身の行動や発言が相手に受け入れられやすくなります。また、自分の業務において上司が最も重要視する要素を把握し、その点を意識して業務に取り組むことも重要なのです。
コミュニケーションの質を高める
上司とのコミュニケーションにおいて、自分自身が相手に対して誠実であることや信頼を築くことが大切です。
そのためには、相手の話に真剣に耳を傾け、相手の発言を理解しようとする姿勢が必要であるに違いありません。また、自分自身の意見を述べる際には、相手の意見に反論するのではなく、自分の意見を補足する形で述べることで、対立を避けながら意見交換をすることができます。
自己管理を徹底する
上司との人間関係を改善するためには、自己管理が重要です。
自分自身がストレスを感じやすい状況を把握し、そのような状況が起こった場合には、冷静に対処することが必要でしょう。また、自分自身が適切なコミュニケーションを行える状態であることも重要なのです。睡眠や食事、運動など、日々の生活習慣にも気を配り、ストレスを感じやすい状況でも上司とのコミュニケーションを円滑に行うことができます。
相手の嗜好や興味を把握する
上司が好む趣味やスポーツ、音楽などを把握し、共通点を探ることで、相手との会話がスムーズになります。
上司が興味を持っているトピックについて、自分自身が情報を収集し、話題提供をすることで、相手との距離が縮まることでしょう。戦略的に割り切るのも時として必要であるのかもしれません。
自分自身の成長に努める
自分自身が成長し、仕事での実績を上げることで、上司からの信頼を得ることができます。
自分自身がプロフェッショナルとして成長し、上司からの期待に応えることで、相手との関係が改善されることがあります。ある種のパートナーである立ち位置を一刻も早く獲得しましょう。
相手の負担を減らす
上司が抱える課題や負担を把握し、自分自身ができる範囲でサポートすることで、相手との信頼関係を築くことができます。
ただし、自分自身の業務に影響を与えることや、上司が期待することと異なる方向に進むことになる場合には、事前に相手との調整が必要となります。
コミュニケーションの方法を見直す
上司とのコミュニケーションの方法を見直し、相手の求める情報やスタイルに合わせたコミュニケーションを取ることで、相手とのコミュニケーションがスムーズになります。
たとえば、上司がメールよりも電話でのコミュニケーションを好む場合には、電話での報告や相談を積極的に行うように心がけることが大切なのです。
サポートを受ける
上司との人間関係改善に悩んでいる場合には、上司や人事部などの上司の上司、同僚、キャリアコンサルタントなどに相談し、サポートを受けることができます。
相談相手には、上司との関係に詳しい人や、同じような問題を抱えている人など、適切な相手を選ぶようにしましょう。
上司との関係を深めるために
上司との人間関係を改善するためには、相手との信頼関係を築くことが重要です。
そのためには、上司との共通の趣味や興味があることを探したり、上司に相談を持ちかけることが有効であり、相手の立場や状況に配慮することも重要であると言えます。上司が忙しい場合には、無理強いをせずにタイミングを見て接触するようにするなど、相手の都合に合わせたコミュニケーションを心がけましょう。
また、上司に対して感謝の気持ちを伝えることも重要です。
業務上の成果や評価に対して、適切なタイミングで感謝の言葉を伝えることで、相手に好印象を与えることができます。ただし、虚偽の褒め言葉は逆効果になる場合もあるため、適切な表現やタイミングを選ぶようにしましょう。
相手との関係改善は一朝一夕にはいかないため、根気強く取り組むことが重要です。
気が重いですが、こちらから働きかけ、継続的な働きかけをすることで、少しづつでも関係性は改善の方向に向かっていくに違いありません。
