あなたも既存のやり方を見直し、営業スタイルを変えてみませんか?
著者の菊原智明氏は約1万5千人あまりの営業パーソンを指導した経験を持つ営業コンサルタントです。
本書では、営業ノウハウ(接客・トーク、商談・クロージング、営業レターなど)はもちろんのこと、営業に必要な時間術、勉強法、パフォーマンスを上げる方法まで網羅しています。
内容は、新人から若手を対象にしており、メインは営業関連となりますが、ビジネスパーソンに必要な仕事への基本的スタンスなどもしっかりとカバーされています。
したがって、
3年目までの営業セクションに配属されている若手には非常に響く内容であると思います。
この1冊だけで営業活動から私生活までの悩みが一気に解決できると信じています。
巻末にある「100のチェックリスト」は、営業活動において、つまづいた時のおさらいや定着したかどうかのチェックに役立てることができます。[/box]
大いに活用し、あなたも営業の不安を吹き飛ばしましょう。
- 新入社員
- 営業セクションの若手
- 一から出直したい中堅営業マン
本書の構成について
本書は全部で11のパートから構成されています。
- シンプルだけど大切な「7つの心得」
- 時間マネジメント術
- スピード仕事術
- スマートな接客・トーク術
- 有意義な商談術
- 社内コミュニケーション・接待術
- マナー・ブランディング術
- 営業のための勉強術
- 最高のパフォーマンス向上術
- 「モテる」営業レターの極意
- 超・メンタル術
目次を見て一番興味のある項目から読んでもらえればと思います。簡潔にまとめておりますが、たった1つの項目だけ読んで頂いても結果が出るように、心を込めて書きました。
シンプルだけど大切な7つの心得とは
営業の働き方を変えるための第一歩として、あなたが理解すべき重要な考え方が以下の7項目となります。
- 「自分の体調」に投資する
- 「断る」選択肢を持つ
- 「時間の使い方」を変える
- 「売り込み」をしない
- 与えて、与えて、「与える営業」になる
- 超速で「アウトプット」
- 仲間と「共闘」する
もう少し詳しく言うと、
- 体のコンディションを整えることがすべての営業のベースとなる
- 断る勇気をもって、無茶なことを安易に引き受けないようにする
- 時間の使い方をいま一度あらためて、より効率的に仕事をする
- 営業スタイルを見直し、常に変化させていく
- お客様に「与えたい」ことの引き出しが多ければ多いほど、結果に表れる
- アウトプットを心がけて自分の知識として定着させよう
- 社内の良好さが、お客様との良好さにもつながる
「ラク」をして成果を出す
「ラク」とは、無駄なことしないという意味となります。
やるべきことを省略することではありません。
無駄なことをしないので、
- 多くのことをする時間が確保できます
- やるべきことに力を集中できます
ラク(無駄なことをしないこと)は、成果獲得への一番の近道となります。
成果を上げることができれば、自然と嬉しくなり、楽しくなります。
そうすれば、仕事(営業)のサイクルが自ずから好循環をはじめるでしょう。
本書は、誰にでも実行可能で、しかもとても具体的にヒント(アドバイス)が書かれています。
100の秘訣を一刻も早く身に着け、もっと営業を楽しみましょう!