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部下と上司の間の納得できるギブアンドテイクの関係

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一方的な関係では決してない

上司と部下の間には組織的階層性が厳然と横たわりますが、その実際の関係は健全な意味で、常に「持ちつ持たれつの関係」であるのかもしれません。

言い換えれば、良好なパートナーシップ関係であると言い得るのです。

パドー

以下に、両者が納得できるであろうギブアンドテイクの関係について解説します。

搾取し合う関係でもなく、無条件に与え続ける関係でもなく

上司と部下の間には、組織内で業務を遂行する上で非常に重要な関係があります。

この関係は、上司が部下に指示や評価を行い、部下が上司に報告やアドバイスを求めることで成り立ちます。しかしながら、この関係は単純な指示命令や報告のやりとりだけでは成り立つものではありません。

上司と部下は、相手の立場や期待を理解し、双方が納得するギブアンドテイクの関係を築くことが求められるのです。

具体的には、上司が求める業務内容に対応するため、部下サイドは自己成長を促すことが必須となります。

これは、スキルアップやトレーニングを行ったり、関連する情報や知識を自己研鑽することで実現できるのもです。また、上司が期待する成果物や報告を適時提供しながら、適切なフィードバックを受け取ることも重要であると言えます。

これによって、上司と部下は目標達成に向けて協力し合い、相互の信頼関係を築くことが可能となるでしょう。

一方、上司は部下の成果物や報告を適切に評価し、フィードバックを提供することで部下の成長をサポートしなければなりません。

さらに、部下が抱える課題や問題に対しては、適切なアドバイスやサポートを提供することが必要となるのです。これにより部下の一層の業務成果を期待できるでしょう。

加えて、上司と部下は、ギブアンドテイクの関係を通じて、相手の期待を理解し、適切に対応することが求められます。

この関係を築くためには、コミュニケーション能力や自己成長意欲、柔軟性などが必要不可欠であり、上司と部下が共通の目標を持ち、共に成長することを目指すことが大切であることは言うまでもありません。

微妙な関係であることは否めない

ギブアンドテイクは、バランスが微妙な人間関係であるため、コミュニケーション不足やバイアスの影響など、多くの要素が影響し合います。

したがって、上司と部下は、この関係を築くために、常に自己反省を行い、コミュニケケーションを改善する努力を続けることが必要となります。

例えば、上司が部下に対して十分なフィードバックを行わず、業務の進行や評価が適切に行われなかった場合には、部下は自己成長や業務改善の困難に陥ることでしょう。

また、部下が上司の指示に対して十分に理解できず、成果物や報告に問題があった場合など、上司は業務の遅延や品質低下に直面することになりかねません。

さらに、上司と部下のギブアンドテイクは、相互の信頼関係にも大きな影響を与えるでしょう。

上司が部下を十分にサポートしなかったり、部下が上司の期待に応えられなかったりすると、相互の信頼関係が損なわれることになります。これにより、業務上のコミュニケーションだけでなく、職場内の人間関係全体にも影響を与えてしまうであろうことは誰もが容易に予想できるはずです。

したがって、上司と部下は、ギブアンドテイクの関係を築くために、相手の立場や期待を理解し、適切なフィードバックやサポートを提供することが必要不可欠なのです。

また、コミュニケーション不足やバイアスの影響を排除するために、定期的な面談や報告書の確認など、業務上のコミュニケーションを行うことも重要であるに違いありません。

上司と部下が相互に理解し、協力し合うことで、より良い業務成果を達成し、職場内の人間関係を向上させることが可能となります。

そのためにも、健全なギブアンドテイクの精神を日々発揮することに、できる限りお互い努めましょう。

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✒︎ この記事を書いた人

人事屋パドーのアバター 人事屋パドー 人事系ブロガー

都内に勤務の労働者。元営業マンの人事部長です。当サイトにて、人事・仕事・就活に関して書いています。あなたの悩み事の解決のヒントになれば幸いです。

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